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企业微信,是腾讯微信团队为企业打造的企业通讯与办公工具。与微信一致的沟通体验,全方位连接微信,日程、会议、文档、盘等效率工具,灵活易用的OA应用,助力企业高效沟通与管理。
1.熟悉的沟通体验,和同事一起高效聊工作
【和微信一样易用】与微信一致的沟通体验,简单易用。
【信息沉淀】电脑与手机多平台消息实时同步,并云端保存。
【高效沟通】发出的消息可以查看对方的已读未读状态,沟通工作更高效。
【企业通讯录】支持批量导入员工信息并统一管理,找同事更方便。
2.全方位连接微信
【消息互通】可添加客户的微信,通过单聊或群聊为客户提供服务。
【客户联系】企业可查看并管理成员添加的客户,对离职成员的客户再分配。
【客户朋友圈】活动信息、产品动态等内容可发表到客户的朋友圈,并与客户评论互动。
【客户群】企业可查看并管理成员的客户群聊、对离职成员管理的群聊再分配。客户群人数最高可达100人。
【企业支付】企业可以免开发向外部微信用户收款与付款,也可向成员收付款或发送红包。
3.集成多款效率工具
【日程】可快速向同事发起日程邀约、将聊天中的工作添加为日程,并在日程中统一管理自己的工作安排。
【会议】可随时随地发起和参与在线会议,支持25位同事同时参会。还可便捷演示文档和屏幕内容,并为主持人提供了一些管理功能。
【微文档】可个人创作或与同事共同编辑的文档和表格,企业和创作者可设置文档的内外部访问权限、文档水印。文档修改实时更新,同事间共享无需多次传输。
【微盘】免费20G的企业共享空间,文件修改实时同步,方便与同事共享文件。管理端支持成员操作审计,安全管理企业数据。
【企业邮箱】在这里收发工作邮件,还可一键转发邮件到群聊,基于邮件快速沟通。
4.丰富的办公应用
【灵活易用的OA应用】预设官方提供的打卡、审批、汇报、公告、同事吧等灵活易用的OA应用。
【第三方应用】为企业提供了优质的第三方应用与硬件,覆盖移动办公、文化建设、团队协同、人力资源、客户关系、财务报销等多个领域,以及智慧考勤机、无线投屏盒子、会议大屏、智慧打印机等各类硬件。
【API接口】丰富的API接口,方便开发和接入更多企业应用。
5.强大的安全与管理
【全面安全保障】企业微信集成腾讯二十年沉淀的攻防对抗能力,是国内首家通过SOC2Type2审计的企业办公产品,并获得ISO27018、ISO20000、ISO27001、国家等保三级认证,为企业数据安全提供可靠保障。
【通讯录管理】企业可设置员工的通讯录查看权限、隐藏特殊部门或成员,确保信息安全。也可个性化配置员工对内对外的资料展示。
【应用管理】企业可管理添加至企业微信的所有应用,配置应用的可见范围,使用应用发消息、自定义应用菜单、素材库等功能。
【丰富的配置】企业配置权限管理、聊天管理、外部沟通管理、工作台管理等,个性化配置自己的企业微信。
近期更新:
一、连接微信持续升级
1.支持收发视频号消息了。
2.在企业微信收到微信用户发来的视频号内容后,可通过群发助手发给客户或客户群,还可一键发表到客户朋友圈。
二、客户联系能力增强
1.联系客户统计
-管理员可开启「联系客户统计每日推送」,帮助企业及时掌握客户联系数据情况。
-成员也可查看个人的联系客户统计,了解客户新增、与客户聊天、客户流失等情况,更好的服务客户。
2.成员邀请客户进群后,群主可在群成员详情中查看邀请人的信息了。
三、效率工具与基础优化
1.收集表
-打通家校通讯录,统计以学生为维度,及时通知家长,收集学生信息更方便。
-收集表可以生成分享二维码了,收集方式更多样。
-可以设置结束时间,满足限期收集场景。
2.微文档
-支持搜索全文和日期、参与人等搜索条件,查找文档更精准快捷。
-在移动端里也可以对单篇文档和表格进行查找替换了。
-支持插入定时重复,按需提醒同事。
-表格支持插入图表和其他微盘文件,数据统计和资料整理更高效。
3.微盘
-可对文件发表评论了,支持@同事参与讨论。
-可以自定义权限了,单独配置成员在微盘的每个行为。
-搜索结果可以根据文件类型快速筛选了。
4.成员可在工作台以及聊天附件栏里使用微信小程序了。
5.支持撤回邀请成员加入群聊时附带的聊天记录了。
6.支持按周期查看汇报中的数据项统计,如客户数量、销售金额等,让管理者对数据情况一目了然。
四、政务行业应用优化,助力网格化管理
1.居民上报
-管理员可按网格查看成员办理事项统计,方便对成员的办理情况进行考核。
-通过小程序或二维码收集的上报办结后,会给提交上报的居民发送办结提醒。
2.巡查上报
-管理员可按网格查看成员办理事项统计,方便对成员的办理情况进行考核。
3.居民通知
-成员可导出已发送通知的统计明细,阅读、签字情况更易存档。
-成员可以编辑或删除已发送的通知。
-业务负责人可对管理范围内的成员创建群发通知任务,并可查看成员群发记录。
五、开放能力
1.会话
-聊天附件栏应用可分享多种格式的消息到当前会话,沟通更方便。
-聊天附件栏应用跳转的H5页面可隐藏发送按钮,开发者适配更灵活。
2.客户联系
-企业群发一次可发送9个附件了,支持图片、视频、小程序和网页四种类型。
-调用个人群发接口时,可以传入文本内容,还可以传入图片、视频等多个附件了。
3.客户群管理
-成员邀请客户进群后,可获取邀请人的信息了。
4.OA
-可获取成员的打卡数据,包括打卡规则、打卡记录、打卡日报、打卡月报、排班信息,并可以为成员进行排班。
-可获取企业的假期管理配置和成员假期余额,并可以修改成员假期余额。
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