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1、 【常用工具】:
- 数据看板
- 订单管理
-商品管理
2、【客服】客户咨询的接待:
-可以在对话查看商品、订单和图片视频
-可以进行客服邀评、话术查询等
工作台
快捷数据看板,常用工具集合
客服对话
快速回复咨询,把握交易线索
新店计划
新店积极参与,赢取冷启曝光
订单管理
订单查看处理,高效便捷发货
【经营攻略】获取平台新规则,了解笔记,直播的新玩法,学习经营技巧
【数据中心】支持查看店铺核心数据及变化趋势,包括查看笔记,直播,带货等不同渠道数据详情
【商品管理】支持商品发布,商品体检,查看全部商品,商品评价与品牌品类管理,创建商品合集,帮助买家快速找到心仪商品
【订单管理】支持订单管理,商品发货等操作
【售后管理】支持处理售后等操作
【商品笔记】支持一键发表小红书商品笔记,获取热搜词,辅助商家决定发布何种商品笔记
【消息通知】提供客服接待,店铺消息,官方活动等一手信息资料
1.登录小红书千帆APP。
2.进入首页后下滑点击【发布商品】,完整填写商品发布的相关信息点击【提交】即可。
注:带*的为必填项。点击”填写更多信息“可展开更多填写内容。
小红书千帆和小红书商家版基本上一样,因为小红书千帆是小红书商家版全新升级更名而来。
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