海淀智慧答疑app

海淀智慧答疑app是海淀区教委倾情推出的一款智慧答疑服务平台，平台拥有一对一，互动课堂，问答中心，ai学，我的等板块，可以帮助海淀区初高中生在课后也能解决各种学业难题，海淀智慧答疑，助力学生成绩腾飞。

海淀智慧答疑app使用说明：

平台登录

点击“海淀智慧答疑”APP图标，进入登录页面，输入账号、密码。

n账号：学生8位教育ID

n密码：海淀区教育用户统一安全认证中心密码（默认密码是Hd@身份证后6位）

（忘记用户名、密码可以点击登录页面中【忘记用户名】或【忘记密码】进行找回，如遇其它账号及密码相关问题可致电：18600536273、13260295350）

（二）各模块操作说明

成功登录后，平台会根据上一次学习知识点弹出资源推荐框，精准推荐学习资源包。（每天只弹出一次，选择7天内不提示后，7天内不弹出。）进入辅导页面，学生可以参与一对一实时在线辅导、一对多实时在线辅导、问答中心、微课资源等模块。

1.一对一实时在线辅导

“一对一”属于实时的师生互动。学生在登录平台以后，依据自己的学习需求，主动向在线的教师发起辅导邀请。在辅导结束后，学生需要对辅导过程进行客观评价。

（1）查找教师

查找教师有以下几种方式：

① 推荐页面：从首页查找在线教师，若列表没有在线教师可以多次刷新界面更新在线老师列表。点击首页的“辅导过的”、或“我关注的”，可以查看辅导过我的老师、或者我关注的老师。下次参加辅导也可以直接从“辅导过的”和“我关注的”老师中查看教师是否在线，若在线即可发起辅导请求。

② 搜索界面：在搜索输入框，输入教师的姓名或学校等信息，查找在线老师；

③ 筛选界面：点击【学科】，按学科查找在线教师。点击【筛选】按钮，支持按照年级、学科、称号等信息查找老师。

（2）预约教师

点击【筛选】按钮，选择希望预约的学科后，点击【仅显示可预约教师】。点击教师头像可查看教师提前设置的可预约时间，填写预约理由并上传学科问题的图片后点击【提交】。预约时间开始前，同学们可以在【我的】—【一对一预约记录】查看预约信息，进入一对一辅导页面。

（3）开始辅导

找到自己所需要的在线教师，点击“开始辅导”，发送辅导请求，等待教师接受请求后，就可以连线老师进行辅导。

（4）辅导界面的功能介绍

一对一实时在线辅导界面各部分功能介绍如下：

①实时记录辅导时间；②拍照，可实时拍照将题目上传，也可上传已有图片；③书写笔，默认为绿色，可以在白板上书写，点击变为灰色时，则不可书写；④橡皮擦，可擦除书写笔迹；⑤查看师生交流记录；⑥常见问题的快速输入；⑦结束辅导。

（5）结束辅导，完成评价

①辅导完毕，由学生端或教师端结束辅导。

②学生对教师的辅导进行评价，评价完成后，点击【提交】按钮。

（6）查看辅导历史记录

点击【我的】可以查看历史辅导记录，以及教师给您的辅导反馈，还可以给教师留言您仍然存在的疑问或其他想要提问的问题。

点击【查看推荐资源】，可查看平台上与本次提问知识点相关的微课资源及一对多辅导课程。

2.一对多实时在线辅导

“一对多”是教师与多名学生之间开展互动课堂式的教学。教师通过提前设定在线辅导专题、设置课程时间，面向多名学生开展实时在线教学和辅导，且授课过程将会被录制成视频供学生回放学习。

（1）查看课程信息

①根据当前开设状态查找课程

A.未开课：当前还未到开课时间的课程，学生可以提前报名听课。

B.进行中：当前正在开设的课程，学生可以进入课堂听课。

C.已完成：当前已经结束的课程，学生可以观看课程回放。

②精品专题课推荐页面查找课程

点击一对多界面中轮播图，学生可以选择感兴趣系列课程实现一键报名。

③按照学科、年级查找课程

点击页面中的“筛选”，按照学科、年级查找相应的课程。

（2）查看已报名的课程

预约报名课程后，可直接在【我的】—【已报名的课程】中查看课程。

（3）一对多实时在线辅导页面

一对多实时在线辅导授课界面各部分功能介绍如下：

①文本框，可输入文字及表情，点击发送，内容呈现在讨论区（序号⑤）中。

②语音权限，进入课程后，默认为灰色不可书写，点击可申请语音权限；教师点击同意开启后语音标识呈现为绿色，学生可以进行语音。

③书写笔，进入课程后，默认为灰色不可书写，点击可申请书写权限；教师点击同意开启后书写笔呈现为绿色，学生可以进行书写。

④橡皮擦，可擦除书写笔迹。

⑤讨论区，点击展开讨论内容，可查看到本次授课教师及所有学生的发言。

⑥点击可查看授课教师发布的公告。

⑦活跃课堂气氛，可以在听课过程给老师点赞或送气球。

⑧退出课堂。

（4）提交课程评价

课程结束后，学生需对教师进行评价，评价完成后，点击【提交】。

（5）下载课程学习资料

可以提前下载课程的相关学习材料，下载后学习材料在【我的】—【我的下载】里找到。

（6）查看一对多辅导记录

点击【我的】，可以查看一对多辅导记录，可以浏览【我参加的】或【我观看的】课程列表，对感兴趣的课程进行反复学习。同时还可以查看课程讨论区，继续参与讨论、下载该课程的相关课件等材料。

3.问答中心

在问答中心，学生与教师的交互是非实时的。学生将问题以文字、图片等方式上传到云平台，一方面平台会根据学生问题自动推送相关学习资源，另一方面学生可以自主选择教师或开放性提问，由教师以文字、图片、视频等方式对问题进行解答。

（1）浏览问题

点击【问答中心】，进入问答模块。在【最新问题】界面，可以浏览查看其他学生提问问题内容并查看问题的解答情况。遇到感兴趣的问题和解答内容，可以收藏问题，收藏的题目可在【个人题库】查看，通过添加问题标签，添加学习心得对问题继续管理。

（2）发布问题

点击问答中心页面【提问】按钮，完善科目、标题、描述、教材章节等内容后，点击【提交】即可完成新问题的发布。发布新问题时，如果平台会推荐问题相关微课，若微课能够解决您的问题，选择【已解决我的问题】将结束本次提问。选择【未解决，点击发布问题】，问题将会发布问题广场，等待真实教师认领并解答。

（3）查看并采纳答案

发布后的问题可以在【我的提问】中进行查看解决进度，如果有多位教师解答了你的问题，选择你最满意的解答进行采纳评价。

4.微课资源

教师结合自身专长围绕学生的高频问题点、学习疑难点开发相关微课资源，供有需求的学生浏览和学习。

（1）智能查找

点击首页下方的“AI学”，再点击界面中间的“长按说话”，按照提示，智能搜索您想要学习的相应科目某一知识点的微课资源。

平台还会根据学生的学习反馈，给学生推荐不断进阶的相应课程，帮助学生系统的学习某一知识点。学生学习后根据推荐资源难度及有用性进行评价。

（2）根据条件筛选

点击【更多】，可以按照最新、最热、评分最高三种筛选方法进行选择微课；另外，点击【筛选】，还可以按照学科精准选择某一学科的微课资源。

（3）收藏微课

点击进入一节微课，在微课播放页面，点击【收藏】，即可收藏自己感兴趣的微课。如果想要查看自己已收藏的微课，可以依次点击【我的】—【我的收藏】，即可查看已收藏的微课，也可根据学科筛选已收藏的微课。

海淀智慧答疑app介绍：

“海淀智慧答疑”，汇聚海淀区优质师资力量，打破学校之间的壁垒，

为全区初、高中阶段的学生免费提供多元化、个性化的在线答疑服务，让学生们能够共享区内优质教育资源，解决学生课后学业问题。

海淀智慧答疑app功能：

海淀智慧答疑为中学生提供精准化、个性化、多样化的在线教育服务。

根据学生特点推荐或自主选择满足其个性化需求的优秀学科教师，获得一对一免费在线实时辅导或一对多在线精品直播课程，并且自主学习该教师提供的微课课程。

实现优质教师资源精准匹配，帮助学生解决学科问题，实现扬长和精准学习。

海淀智慧答疑app优势：

一、辅导学科全覆盖，师资强大有保障。

在线辅导教师为海淀区在职在岗的特级教师、市骨干、区骨干等优秀教师，辅导学科覆盖语文、数学、英语、物理、道德与法治（思想政治）、化学、生物、历史、地理等九个学科。全区7一12年级的学生均可通过“海淀智慧答疑”平台向全区各校优秀老师请教问题，获得优质、有保障的答疑辅导服务。

二.辅导形式多样化，多元选择免费学。

平台涵盖三种典型辅导形式：

（1）师生间开展深度交流的“一对一个性化辅导”：

（2）教师面向多名学生开展实时直播的“一对多实时在线辅导”：

（3）学生非实时开放提问，获得系统或教师的详细解答“问答中心”。学生不仅能根据个人学习需求选择适合的辅导形式，而且更重要的是能够免费获得所有形式的辅导服务。

三.多时段开放运行，满足学生校外学习需求。

平台开放时间为校历规定的周一至周五19:30~21:00，周六、周日14:00~16:00，寒暑假第一周和最后一周的周一至周五19:00~21:00。

海淀智慧答疑app亮点：

一对一辅导

实时在线、精准辅导

精准匹配

优质教师资源的跨学校、跨区域的

多样化

精准化、个性化的在线教育

更新日志

1.产品体验优化