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熠维服务app是一款为用户提供优质家电售后行业内部管理服务的软件,该软件为各售后网点的工程师设计了完整的工作流程设计和安排模块,用户可以通过软件的工单界面查看各种订单信息以及完成或未完成的具体情况,可以直接与客户沟通,更好地服务客户,为客户解决维修问题。
熠维服务app主要是为了方便维修人员及时处理工单信息,能够第一时间接到订单,为客户提供维修服务。
1.工单服务,内容全面,用户通过移动端可以清楚的看到所有工单信息,自由完成工单,也可以查看未完成的反馈。
2.配件信息,完整对接,在维修工作过程中,用户的所有配件更换过程均可记录在软件上,信息完整记录,方便后续报销。
3.薪资明细清晰可见。每个月的维修工作的所有细节都可以一目了然,包括工资、奖金、特殊费用和报销金额。
1.工单:智能高效的工单管理流程,严谨的验证机制,公平对待每一位参与者,让您轻松掌控全局,无为而治。
2.配件:各大品牌配件精准全面数据告别繁琐的人工维护更新配件流通智能分析,确保网点库存储备合理化。
3.财务:全系统流程及模块统一监控,网点盈亏自动计算分析,工人工资一键生成,让所有收支一目了然。
1.软件主界面设计了非常完善的服务辅助功能,用户可以通过移动端查看所有工单状态,并通过工单情况进行后续服务,提高服务速度,还可以自己抢单,获取更多的工作。
2.面对需要更换零件的维修工作,平台内部设计了完整的零件管理功能模块。用户可以在零件申请功能中获取零件,以便后期可以退回旧零件,所有设备更换更加方便和清晰了解。
3.通过软件的收入界面,用户可以直观的看到每个月内所有工单的收入情况。每个工作订单都将是全新的并包含在内。薪资明细一目了然,您还可以发起报销申请,工作轻松。
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