发布时间:2025/4/1 8:25:27作者:本站整理阅读:0次
支小宝— 支付宝小助手,支小宝,名字虽然抽象了点,不过确实是支付宝的崽,目前可以下载独立APP,也可以通过支付宝首页下拉使用的哦。目前它还不能帮领优惠券、收能量哦。
支小宝 —— 支付宝最新推出的AI生活管家,让你的生活更智能、更便捷!下载体验:在安卓和iOS的应用商店搜索“支小宝”,或在支付宝主页下拉体验。
核心亮点:连接支付宝生态:通过对话即可找到各种生活服务,如出行、订票、点餐等。解答生活问题:提供旅游攻略、生活灵感、查询消费账单等。场景感知能力:智能推荐专属服务,越用越懂你。畅聊任何话题:无论是新闻资讯还是百科知识,支小宝都会知无不言。
上手体验: 下载并安装APP后,进入主页,即可看到常用功能,直接点击使用。
核心模块:此刻:展示实时热点,如天气、待取快递、笔记灵感等。对话:通过对话让支小宝完成各种任务。智能体:内置多种常用智能体,轻松问答。
此刻功能:智能待办实现面板,根据当前状态显示不同功能卡片。随身口令,快速访问常用服务。
对话页面:出行场景:订动车票、飞机票、打开乘车码等。吃喝玩乐场景:查旅游攻略、点外卖、买奶茶等。便民生活场景:查询公积金、社保卡、医院挂号等。
智能体:内置多个智能体,涵盖不同领域的专家和服务。
总结: 支小宝作为国内首个服务型AI应用,正在不断进化,未来将联动更多服务机构,提供更便捷的体验。
1.总结
主打“服务型”,通过对话的方式,调用支付宝的各种功能,在支付宝已有成熟的业务服务和阿里生态内的产品,可以调取部分功能无缝衔接,例如:帮你点餐、打车、订票、交话费、电影票、推荐攻略、推荐附近餐馆…,不过在本身大模型问答/知识/内容消费等方面答案内容结果一般,只产出了文本化内容介绍,但是当有明确的目标下,对话模式的效率并没有打开App直接操作选择效率高,主要一是对话等待时间时间,二是并没有完全了解个人习惯。充分的用户数据习惯学习对生活类产品至关重要
2.吃喝玩乐场景
直接输入“星巴克的咖啡”,生成星巴克外卖的服务卡片,并且给我推送了咖啡单品,可以直接选择并付款,默认调取饿了么的地址,“输入肯德基外卖”它会找到最近的一家肯德基,点进去就能选餐。然后我选择定电影票,会推送上映的电影,直接点击就可以购票,在输入“故宫预约”也没有出预约服务卡片,也没有出预约链接,这个应该是故宫本身预约小程序在微信端的原因
3.出行场景
输入“坐公交”“坐地铁”直接调取乘车码,不需要我手动切换至其他应用,在机票查询中,说出目的地,并给出日历选择,选择日历后展示合适的航班信息,可以直接预定
4.工具效率场景
“今天天气”生成可视化的图片信息卡片,展示当天和未来几天的天气,输入“充话费”直接出现金额确定充值服务卡,付款确认,输入“双色球”开奖号码直接给出开奖结果
5.便民服务场景
输入“电子社保卡”,快速调取用户的电子社保卡,简化了查询和使用流程。还有在政务知识查询方面比较方便,提供针对性的政务知识解答和相关服务入口,如公积金提取指南,不过在精准问答中,当我输入具体问题“北京税前月收入4万,到手多少钱”确答不出具体到手数
6.内容娱乐消费
输入“斗破苍穹小说”“看泰坦尼克号”电影“观看西游记电视剧”和其他大部分AI产品类似只是给出了简介类信息,没有内容源,但我的目的是直接看视频看小说内容,和传统搜索产品的差距较大,没有资源接入。
1. 产品分析
对话服务解决各类生活问题
支小宝的主要体验路径是:提问-给出解决方案&操作目的地。比如我问了“如何异地续签驾驶证”、“个体户如何缴纳社保”,都能给出详细的操作步骤+对应的小程序。很适合解决某个特定的生活问题
智能生活管家
能通过各种预置的快捷指令快速寻求帮助,涵盖了记录、分析消费情况、叫车、找共享单车、查快递等高频“生活琐事”场景
贴合阿里生态的智能体
目前上架的智能体有购物助手、地方文旅助手、旅游规划助手、偏娱乐方向的各类UGC内容生成器。和阿里的吃穿用住生态结合,能尝试的应用方向非常多。
2. 思考
- 用AI去整合信息和服务,帮助用户去解决各类生活问题,是当下迫切的需求
- 阿里涵盖电商购物、吃穿用住等生活服务场景,一个称职的AI生活助手打通很多环节,帮助用户做很多事情
- 在支小宝做智能体的想象空间挺大的,很多B2C,G2C的项目方向可以尝试。
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