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广安门医院南区app是一款掌上医院应用,软件拥有手机预约,科室介绍,医生介绍,报告查询,信息公告等等功能服务,可以帮助用户更好的就医治病。
“广安门医院南区”是广安门医院南区官方推出的手机应用软件,
旨在医院现有服务基础上简化就医流程,减少就医等候时间,方便患者就医,改善患者就医体验,提高患者就医满意度。
【预约挂号】患者可以通过手机客户端,在线预约挂号医院各科室专家、普通门诊。
【报告查询】查询检验和检查报告信息。
Q:广安门医院南区APP支持什么卡绑定?
A:医保卡、医院就诊卡
Q:绑定医保卡提示信息不符
A:只有在医院使用医保卡就诊过的患者才能绑定相应医保卡,第一次就诊医院系统中并无预留信息无法绑定。医保卡卡号绑定需填写医保卡右下角条码号,而非身份证号。
Q.绑定就诊卡时提示“就诊卡卡号与持卡人姓名不匹配”,如何处理?
A:第一步,确保就诊卡卡号及对应持卡人姓名填写无误,字母大小写要一致,且不要留有空格;第二步,确保就诊卡已开通,即确保该就诊卡上在广安门医院南区有基本信息的记录;第三步,若上述操作都已正确执行但仍出现该问题,则请联系我们客服人员进行处理。
Q:绑定就诊卡时提示“该就诊卡已绑定”,如何处理?
A:第一步,每张就诊卡能且仅能被一个账号绑定,故请确认该就诊卡是否已被家人在其他账号下绑定;第二步,若确认就诊卡未被家人在其他账号下绑定,则请联系我们客服人员进行处理。
Q:就诊卡如何解除绑定?
A:点击就诊卡管理→选择需要处理的就诊卡→进入就诊卡详情界面→点击删除按钮
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